Déposer un projet / Envoyer mes fichiers

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Pour faciliter le traitement de votre demande, choisissez la solution correspondant à votre besoin : commande standard directement en ligne ou demande spécifique nécessitant un échange avec notre équipe.

Vous souhaitez commander une impression standard ?

Si le produit que vous recherchez est disponible sur notre site, utilisez directement notre plateforme sécurisée de commande en ligne.

Vous pourrez choisir votre produit et vos options, transmettre vos fichiers, sélectionner votre délai de réalisation et régler votre commande en ligne.

Commander mes impressions en ligne

 

Projet d'impression sur mesure ou demande spécifique ?

Présentez-nous votre projet

Vous avez un projet d'impression qui nécessite un échange avec notre équipe, une vérification de vos fichiers ou une solution personnalisée ?

Nos formulaires sont destinés aux demandes spécifiques et aux projets sur mesure : mariage, faire-part, papeterie, dossiers, impressions particulières, fichiers complexes, formats ou finitions spécifiques…

Présentez-nous votre projet et transmettez-nous vos fichiers directement via le formulaire correspondant à votre situation.

Cela nous permet de préparer votre demande avant votre venue à l'atelier et notamment de vérifier :

  • la compatibilité de vos fichiers avec le procédé d'impression envisagé ;
  • les éventuelles corrections ou adaptations nécessaires ;
  • le format, les fonds perdus, la résolution et les couleurs ;
  • les possibilités de finition et de façonnage ;
  • la nécessité éventuelle de normaliser ou d'adapter vos fichiers avant impression.

Choisissez votre formulaire

Particulier ou étudiant : utilisez le formulaire simple pour nous présenter votre projet et transmettre vos fichiers.

Particulier / étudiant – transmettre mes fichiers

 

Professionnel, association ou administration : utilisez notre formulaire professionnel, notamment pour les demandes comportant plusieurs documents ou des fichiers volumineux.

Professionnel / administration  – transmettre mes fichiers

 

Comment ça fonctionne ?

1. Vous nous présentez votre projet et transmettez vos fichiers.

2. Nous préparons votre demande avant votre venue à l'atelier.

3. Vous venez à l'atelier pour finaliser votre projet.

Lors de votre passage, nous échangeons avec vous sur les différentes possibilités, les éventuelles adaptations de vos fichiers et nous vous communiquons directement les tarifs correspondant aux solutions proposées.

Ces formulaires ne constituent pas une commande et aucun paiement n'est effectué en ligne à cette étape.

Votre produit n'est pas présent sur le site ?

Si vous ne trouvez pas le produit, le format, la finition ou la prestation que vous recherchez sur notre site, utilisez le formulaire correspondant à votre situation.

Ces formulaires sont également adaptés aux projets qui nécessitent une vérification des fichiers, des conseils ou une préparation particulière , par exemple pour un mariage, une papeterie personnalisée ou tout autre projet d'impression sur mesure.

En résumé

  • Produit présent sur le site + impression standard → commande en ligne
  • Produit absent du site → formulaire
  • Projet personnalisé → formulaire
  • Fichiers nécessitant une vérification ou une adaptation → formulaire
  • Besoin de conseils ou d'un accompagnement → formulaire

Questions fréquentes

Comment transmettre un fichier à imprimer à Clermont-Ferrand ?

HELIO 2000 PLUS vous permet de transmettre vos fichiers pour vos travaux d'impression et de reprographie à Clermont-Ferrand. Pour une impression standard disponible sur notre site, utilisez notre plateforme de commande en ligne. Pour un projet particulier ou nécessitant une vérification, utilisez le formulaire correspondant à votre situation.

Quels fichiers fournir pour une impression ?

Pour faciliter la mise en production, nous recommandons de transmettre, autant que possible, un fichier PDF préparé au format final d'impression. Les dimensions, marges, fonds perdus, couleurs et résolution peuvent avoir une incidence sur le résultat final.

Quels projets peuvent nécessiter une vérification des fichiers ?

Les projets personnalisés, faire-part, papeteries de mariage, dossiers, formats particuliers, impressions avec finitions spécifiques, IA, Canva ou fichiers nécessitant une adaptation peuvent faire l'objet d'une vérification avant votre venue à l'atelier.

Travaillez-vous avec les particuliers et les professionnels ?

Oui. HELIO 2000 PLUS accompagne à Clermont-Ferrand et sur toute le France, les particuliers, étudiants, entreprises, artisans, architectes, bureaux d'études, associations, collectivités et administrations pour leurs travaux d'impression et de reprographie.

Vous avez une autre question ?

Retrouvez également nos conseils concernant les fichiers, les commandes, les délais, l'impression et le retrait de vos travaux dans notre FAQ HELIO 2000 PLUS .

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